Última atualização: 26/12/2025
1. Canal de solicitação
Solicite via gfatecnologiapj@gmail.com, informando nome, e-mail (se aplicável), produto/serviço e motivo.
2. Direito de arrependimento
Para contratações digitais, o consumidor pode exercer o direito de arrependimento em até 7 (sete) dias corridos, quando aplicável.
3. Condições gerais
- Reembolso após análise e validação de informações.
- Em cartão, prazos dependem do emissor e do processador.
- Em PIX/transferência, pode ser solicitado reembolso para conta de mesma titularidade.
4. Conteúdos digitais
Quando houver entrega imediata de conteúdo, a análise poderá considerar acesso e disponibilização, respeitando o CDC e a transparência da oferta.
5. Atendimento
Segunda a Sexta, 9h às 18h (horário de Brasília).
Dúvidas: Contato.